Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Solus-TK et toute personne effectuant un achat sur le site solus-tk.store.

2. Produits et Services

Solus-TK propose des abonnements IPTV, des licences logicielles et des accès à des outils d'intelligence artificielle. Les caractéristiques de chaque produit sont détaillées sur leur fiche respective.

3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en Dirhams (DH). Le paiement s'effectue via les méthodes sécurisées proposées lors de la commande (WhatsApp/Virement/etc.).

4. Livraison

Les produits numériques (codes, identifiants, liens) sont livrés de manière instantanée ou dans un délai maximum de 24h via WhatsApp ou Email.

5. Droit de Rétractation

Compte tenu de la nature numérique des produits livrés, aucun remboursement n'est possible une fois que les codes d'accès ou licences ont été envoyés au client, conformément aux exceptions légales au droit de rétractation.

6. Support et Garantie

Solus-TK offre un support technique 7j/7 pour toute difficulté d'activation ou d'utilisation des services achetés.