الشروط والأحكام

1. الهدف

تحدد هذه الشروط والأحكام العلاقات التعاقدية بين Solus-TK وأي شخص يقوم بعملية شراء على موقع solus-tk.store.

2. المنتجات والخدمات

تقدم Solus-TK اشتراكات IPTV وتراخيص البرمجيات والوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي. يتم تفصيل خصائص كل منتج على صفحات المنتج الخاصة به.

3. الأسعار والدفع

يتم الإشارة إلى الأسعار بالدرهم (DH). يتم الدفع عبر الطرق الآمنة المقدمة أثناء عملية الطلب (WhatsApp/التحويل/etc.).

4. التسليم

يتم تسليم المنتجات الرقمية (الأكواد، بيانات الاعتماد، الروابط) بشكل فوري أو في غضون أقصى 24 ساعة عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني.

5. حق الإلغاء

نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتجات المسلمة، لا يمكن استرداد الأموال بمجرد إرسال أكواد الوصول أو التراخيص إلى العميل، وفقًا للاستثناءات القانونية من حق الإلغاء.

6. الدعم والضمان

توفر Solus-TK دعمًا تقنيًا على مدار 7/7 لأي صعوبات في التفعيل أو استخدام الخدمات المشتراة.